Chính Sách Quyền Riêng Tư

Cập nhật lần cuối: Tháng 7 năm 2026

HoneyLibBook ("HoneyLibBook", "chúng tôi") tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ các thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi sử dụng website, đặt hàng hoặc liên hệ với chúng tôi.

Chính sách Quyền riêng tư này giải thích cách HoneyLibBook thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng website, sản phẩm và dịch vụ của HoneyLibBook.

Bằng việc sử dụng website của HoneyLibBook, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách Quyền riêng tư này.

 

 

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Tùy thuộc vào cách bạn sử dụng website hoặc dịch vụ của HoneyLibBook, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cần thiết để cung cấp sản phẩm và dịch vụ.

Thông tin cá nhân

Thông tin bạn chủ động cung cấp có thể bao gồm:

• Họ và tên;

• Địa chỉ email;

• Địa chỉ thanh toán;

• Địa chỉ giao hàng;

• Số điện thoại;

• Thông tin đơn hàng;

• Thông tin tài khoản (nếu có);

• Nội dung bạn gửi thông qua biểu mẫu liên hệ;

• Các thông tin khác mà bạn tự nguyện cung cấp khi làm việc với HoneyLibBook.

 

 

Thông tin đơn hàng

Khi bạn đặt hàng, HoneyLibBook có thể thu thập các thông tin cần thiết để xử lý đơn hàng, bao gồm:

• Sản phẩm đã mua;

• Giá trị đơn hàng;

• Phương thức vận chuyển;

• Lịch sử đơn hàng;

• Trạng thái thanh toán.

HoneyLibBook không lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ thanh toán của khách hàng.

Các giao dịch thanh toán được xử lý thông qua các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền và tuân theo các tiêu chuẩn bảo mật của họ.

 

 

Thông tin kỹ thuật

Khi bạn truy cập website, một số thông tin kỹ thuật có thể được thu thập tự động, bao gồm:

• Địa chỉ IP;

• Loại trình duyệt;

• Loại thiết bị;

• Hệ điều hành;

• Thông tin về việc sử dụng website;

• Cookie và các công nghệ tương tự.

Những thông tin này được sử dụng nhằm cải thiện hiệu suất hoạt động, bảo mật và trải nghiệm sử dụng website.

 

 

2. Mục đích sử dụng thông tin

HoneyLibBook có thể sử dụng thông tin thu thập được để:

• Xử lý và thực hiện đơn hàng;

• Giao sản phẩm hoặc cung cấp quyền truy cập vào sản phẩm kỹ thuật số;

• Hỗ trợ khách hàng;

• Trả lời các yêu cầu và câu hỏi;

• Cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ;

• Nâng cao hiệu suất hoạt động của website;

• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận hoặc truy cập trái phép;

• Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật;

• Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình khuyến mãi hoặc bản tin khi khách hàng đã đăng ký hoặc đồng ý nhận.

 

 

3. Cookie và các công nghệ tương tự

HoneyLibBook có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự nhằm:

• Ghi nhớ thông tin giỏ hàng;

• Duy trì hoạt động của website;

• Cải thiện hiệu suất và trải nghiệm người dùng;

• Phân tích lưu lượng truy cập;

• Hiểu cách khách hàng sử dụng website;

• Hỗ trợ cải thiện các sản phẩm và dịch vụ.

Khách hàng có thể quản lý hoặc tắt Cookie thông qua cài đặt của trình duyệt.

Việc tắt Cookie có thể làm ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

 

 

4. Thông tin tiếp thị (Marketing)

Nếu bạn đăng ký nhận bản tin hoặc đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ HoneyLibBook, chúng tôi có thể gửi cho bạn:

• Thông tin về sản phẩm mới;

• Chương trình khuyến mãi;

• Mã giảm giá;

• Bài viết mới;

• Tin tức từ HoneyLibBook;

• Nội dung học tập hoặc sáng tạo.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc bằng cách liên hệ với HoneyLibBook.

Các email liên quan đến đơn hàng hoặc dịch vụ khách hàng vẫn có thể được gửi khi cần thiết.

 

 

5. Chia sẻ thông tin

HoneyLibBook không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích thương mại.

Thông tin của khách hàng chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết để vận hành hoạt động kinh doanh, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Đơn vị xử lý thanh toán;

• Đơn vị vận chuyển;

• Đối tác Print-on-Demand;

• Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ website;

• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ;

• Dịch vụ phân tích dữ liệu;

• Cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Các bên thứ ba chỉ được cung cấp những thông tin cần thiết để thực hiện dịch vụ mà họ cung cấp.

 

 

6. Bảo mật thông tin

HoneyLibBook áp dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.

Tuy nhiên, không có hệ thống truyền tải dữ liệu hoặc lưu trữ điện tử nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Vì vậy, HoneyLibBook không thể đảm bảo rằng mọi thông tin truyền tải qua Internet sẽ luôn được bảo mật tuyệt đối.

 

 

7. Thời gian lưu trữ thông tin

HoneyLibBook chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để:

• Thực hiện đơn hàng;

• Hỗ trợ khách hàng;

• Tuân thủ các nghĩa vụ về pháp luật, kế toán và thuế;

• Giải quyết tranh chấp;

• Thực thi các thỏa thuận;

• Phục vụ hoạt động kinh doanh hợp pháp.

Khi thông tin không còn cần thiết, HoneyLibBook sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để xóa hoặc ẩn danh thông tin khi phù hợp.

 

 

8. Quyền của khách hàng

Theo quy định của pháp luật hiện hành, khách hàng có thể có các quyền sau:

• Yêu cầu truy cập thông tin cá nhân;

• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác;

• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong những trường hợp pháp luật cho phép;

• Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu (nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý);

• Yêu cầu biết cách HoneyLibBook sử dụng thông tin của mình.

HoneyLibBook có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu này.

 

 

9. Quyền riêng tư của trẻ em

HoneyLibBook không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới độ tuổi được pháp luật hiện hành quy định nếu không có sự đồng ý hợp lệ của cha mẹ hoặc người giám hộ.

Nếu HoneyLibBook phát hiện đã thu thập thông tin không phù hợp với quy định của pháp luật, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp hợp lý để xử lý thông tin đó.

 

 

10. Dịch vụ của bên thứ ba

Website HoneyLibBook có thể liên kết hoặc tích hợp với các dịch vụ của bên thứ ba.

HoneyLibBook không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website và dịch vụ do bên thứ ba cung cấp.

Khách hàng nên tham khảo Chính sách Quyền riêng tư của từng bên thứ ba khi sử dụng các dịch vụ đó.

 

 

11. Dịch vụ hỗ trợ bằng AI

HoneyLibBook có thể sử dụng các công nghệ hỗ trợ bằng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm:

• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng;

• Nâng cao trải nghiệm sử dụng website;

• Hỗ trợ trả lời câu hỏi;

• Cải thiện hoạt động kinh doanh;

• Hỗ trợ xử lý một số quy trình nội bộ.

Trong những trường hợp phù hợp, các nội dung do AI tạo ra có thể được HoneyLibBook xem xét, chỉnh sửa hoặc bổ sung trước khi được sử dụng.

Việc sử dụng AI không làm thay đổi cam kết của HoneyLibBook trong việc bảo vệ thông tin khách hàng theo Chính sách Quyền riêng tư này.

 

 

12. Sản phẩm kỹ thuật số

Đối với các sản phẩm kỹ thuật số, HoneyLibBook có thể sử dụng thông tin khách hàng nhằm:

• Xác minh giao dịch;

• Cấp quyền tải xuống;

• Gửi sản phẩm kỹ thuật số;

• Hỗ trợ kỹ thuật;

• Ngăn chặn việc truy cập hoặc sử dụng trái phép.

 

 

13. Thay đổi Chính sách Quyền riêng tư

HoneyLibBook có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách Quyền riêng tư này bất kỳ lúc nào.

Phiên bản mới sẽ có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website, trừ khi có quy định khác.

Việc tiếp tục sử dụng website sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các nội dung đã được sửa đổi.

 

 

14. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Chính sách Quyền riêng tư hoặc việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với HoneyLibBook thông qua trang Liên hệ (Contact) hoặc địa chỉ email hỗ trợ được công bố trên website.